Nota:


El botón "Iniciar sesión" en la parte superior derecha SOLO es para el sistema de gestión de tickets de soporte técnico y no está conectado a ningún otro sistema que utilizarás como estudiante (haz clic aquí para obtener información sobre los sistemas, como el correo web y mis cursos, para los cuales establecerás tu contraseña siguiendo las instrucciones a continuación)!!




*** Puede tomar hasta 48 horas para que una nueva cuenta se cree completamente. Por favor, espera 48 horas después de recibir el correo electrónico de bienvenida antes de seguir las instrucciones de inicio de sesión por primera vez***


Nuevo estudiantes únicamente: Inicio de sesión por primera vez

Recomendamos utilizar una computadora portátil, de escritorio o una tableta para completar los siguientes pasos. El uso de un teléfono inteligente puede dificultar algunos pasos.

  • Si proporcionaste una dirección de correo electrónico personal al colegio durante el proceso de solicitud o registro, accede a tu bandeja de entrada de correo electrónico personal y busca un correo electrónico titulado "Bienvenido a Blue Ridge Community College". Este correo de bienvenida contiene tu nombre de usuario y el número de identificación de estudiante.

    Si no recibiste este correo electrónico, revisa la carpeta de correo no deseado (SPAM). Si aún no puedes encontrar el correo de bienvenida, por favor, contacta al servicio de asistencia técnica (helpdesk).

  • A continuación, abre tu navegador y accede a myaccount.microsoft.com.
  1. Ingresa tu nombre de usuario y haz clic en "next".
     
  2. Haz clic en "forgot my password" y completa el captcha.
     
  3. Se te pedirá que elijas un método de verificación. Selecciona el método que prefieras (ya sea el número de teléfono o la dirección de correo electrónico personal que proporcionaste durante el registro) e ingresa el código de verificación que recibas. 
     
  4. Después de verificar tu cuenta, se te pedirá que elijas una nueva contraseña. Selecciona una contraseña segura y haz clic en "Finalizar". Luego podrás iniciar sesión con tu nueva contraseña. Tu nueva contraseña debe tener más de 12 caracteres y debe incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un símbolo de puntuación. Aquí hay algunos consejos que puedes seguir para crear una contraseña segura y fácil de recordar.
    1. Cómo crear una contraseña segura y fácil de recordar.
    2. Requisitos de complejidad de la contraseña


Estudiantes actuales: Contraseña olvidada.

  • Accede a myaccount.microsoft.com.
  1. Ingresa tu nombre de usuario y haz clic en "cannot access account".
      
  2. Sigue las indicaciones para recuperar tu contraseña.
     
     

Obtener ayuda:

  • Si encuentras algún problema con tu nombre de usuario o contraseña, llama al servicio de asistencia técnica al 828-694-1895. Es importante tener en cuenta que el servicio de asistencia técnica no puede enviarte una contraseña por correo electrónico.